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Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Norwegen.

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Deutschland:

  • Pauschal: 3,90 € Versandkosten pro Bestellung

  • Ab einem Bestellwert von 80,00 €: versandkostenfrei

Ausland (EU & UK, CH, NO):

  • Schweiz Pauschal: 10,00 CHF
  • Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Norwegen. Pauschal: 8,95 € 
  • Ab einem Bestellwert von 80,00 €: versandkostenfrei

Lieferzeiten

  • Deutschland: 3–5 Werktage

  • Ausland: 5–7 Werktage

Hinweis:

  • An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

  • Bei Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit richtet sich in dem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Sendungsverfolgung

  • Du erhältst nach Versand eine Sendungsnummer per E-Mail.

  • Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit über das Bestellstatus-Portal verfolgen.

  • Falls sich der Status nach 5–6 Tagen nicht aktualisiert, kontaktiere bitte unseren Support.

Zahlungsmöglichkeiten

Direkte Zahlungsarten:

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  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay)

  • Google Pay

  • Apple Pay

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Klarna (via Mollie oder direkt):

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  • SEPA-Überweisung

Hinweise zur Zahlung

  • SEPA-Lastschrift:
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    Eine Pre-Notification erfolgt mind. 5 Tage vor dem Einzugstermin. Bitte sorge für ausreichende Deckung deines Kontos.

  • Kreditkarte:
    Die Belastung erfolgt mit Versand der Ware, sofern kein Zahlungsdienstleister involviert ist.

Rückversand & Rückerstattung

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Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe über unser Retouren-Portal zu beantragen.
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Rücksendebedingungen

  • Zustand: Unbenutzt, originalverpackt, ohne Gebrauchsspuren

  • Vollständigkeit: Zubehör und Anleitungen müssen enthalten sein

  • Verpackung: Sichere Versandverpackung notwendig

Rücksendekosten

  • Deutschland: Pauschal 4,00 €

  • Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz: Rückversand erfolgt auf eigene Kosten gemäß dem gewählten Versanddienstleister

  • Rücksendungen aufgrund von Kundenfehlern (z. B. falsche Adresse) müssen ebenfalls vom Kunden getragen werden

Bearbeitung & Rückerstattung

  • Bearbeitung: Bis zu 20 Werktage nach Eingang der Rücksendung

  • Erstattung: Erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, in der Regel innerhalb von 10 Werktagen

Kontakt & Support

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