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Deutschland:
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Ausland (EU & UK, CH, NO):
- Schweiz Pauschal: 10,00 CHF
- Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Norwegen. Pauschal: 8,95 €
- Ab einem Bestellwert von 80,00 €: versandkostenfrei
Lieferzeiten
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Deutschland: 3–5 Werktage
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Ausland: 5–7 Werktage
Hinweis:
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An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
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Bei Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit richtet sich in dem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
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Du erhältst nach Versand eine Sendungsnummer per E-Mail.
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Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit über das Bestellstatus-Portal verfolgen.
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Falls sich der Status nach 5–6 Tagen nicht aktualisiert, kontaktiere bitte unseren Support.
Zahlungsmöglichkeiten
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Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay)
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Apple Pay
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Klarna (via Mollie oder direkt):
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Ratenkauf
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Lastschrift
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PayPal Checkout:
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Kreditkarte (Klarna & direkt)
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Rechnungskauf (Klarna)
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Ratenkauf (Klarna)
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SEPA-Überweisung
Hinweise zur Zahlung
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SEPA-Lastschrift:
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Kreditkarte:
Die Belastung erfolgt mit Versand der Ware, sofern kein Zahlungsdienstleister involviert ist.
Rückversand & Rückerstattung
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Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe über unser Retouren-Portal zu beantragen.
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Rücksendebedingungen
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Zustand: Unbenutzt, originalverpackt, ohne Gebrauchsspuren
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Vollständigkeit: Zubehör und Anleitungen müssen enthalten sein
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Verpackung: Sichere Versandverpackung notwendig
Rücksendekosten
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Deutschland: Pauschal 4,00 €
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Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz: Rückversand erfolgt auf eigene Kosten gemäß dem gewählten Versanddienstleister
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Rücksendungen aufgrund von Kundenfehlern (z. B. falsche Adresse) müssen ebenfalls vom Kunden getragen werden
Bearbeitung & Rückerstattung
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Bearbeitung: Bis zu 20 Werktage nach Eingang der Rücksendung
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Erstattung: Erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, in der Regel innerhalb von 10 Werktagen
Kontakt & Support
📧 support@zenwatch.de
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