Alışveriş sepetiniz
Alışveriş sepetiniz boş
Gizlilik Politikası
Aşağıda aksi belirtilmedikçe, kişisel verilerinizin sağlanması yasa veya sözleşme gereği olmadığı gibi bir sözleşmenin imzalanması için de gerekli değildir. Verileri sağlamak zorunda değilsiniz. Verilerin sağlanmamasının hiçbir sonucu yoktur. Bu, yalnızca aşağıdaki işleme operasyonlarında başka bir bilgi sağlanmadığı takdirde geçerlidir.
"Kişisel veriler", tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi anlamına gelir.
Verileriniz AB dışındaki üçüncü ülkelere, özellikle Kanada ve ABD'ye aktarılabilir ve orada işlenebilir. AB Komisyonu Kanada için bir yeterlilik kararı yayınlamıştır. ABD için AB Komisyonu tarafından Trans-Atlantik Veri Gizliliği Çerçevesi (TADPF) adı verilen bir yeterlilik kararı mevcuttur. Shopify, TADPF kapsamında sertifikalandırılmamıştır. Bu veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleriyle karşılaştırılabilir sözleşme yükümlülükleri temelinde gerçekleşir.
İletişim bilgileri
Sorumlu kişi
Dilerseniz lütfen bizimle iletişime geçin. Veri işleme için kontrolörM. Lütfi Demirci,Elsa-Brandström-Weg 27,78532TuttlingenAlmanya, destek@zenwatch.de
Müşteri tarafından e-posta yoluyla proaktif iletişim
Bizimle kendi inisiyatifinizle e-posta yoluyla iletişime geçerseniz, kişisel verilerinizi (ad, e-posta adresi, mesaj metni) yalnızca sizin tarafınızdan sağlanan ölçüde toplayacağız. Veri işleme, iletişim talebinizin işlenmesine ve yanıtlanmasına hizmet eder.
İletişim, sözleşme öncesi önlemlerin uygulanmasına hizmet ediyorsa (örneğin, satın alma ilgisi hakkında tavsiye, bir teklifin hazırlanması) veya sizinle aramızda halihazırda imzalanmış bir sözleşmeyle ilgiliyse, bu veri işleme GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde gerçekleştirilir.
İletişim başka nedenlerle yapılırsa, bu veri işleme, talebinizi işleme ve yanıtlama konusundaki ağır basan meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde gerçekleştirilir.Bu durumda, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, kişisel verilerinizin GDPR Madde 6 (1) (f)'ye dayalı olarak işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
E-posta adresinizi yalnızca talebinizi işlemek için kullanacağız. Verileriniz daha sonra, daha fazla işleme ve kullanıma izin vermediğiniz sürece, yasal saklama sürelerine uygun olarak silinecektir.
İletişim formunu kullanırkentoplama ve işleme
İletişim formunu kullandığınızda, kişisel verilerinizi (ad, e-posta adresi, mesaj metni) yalnızca sizin tarafınızdan sağlanan ölçüde toplarız. Veri işleme, iletişim kurma amacına hizmet eder.
İletişimin amacı sözleşme öncesi önlemleri almaksa (örneğin, satın alma ilgisi hakkında tavsiye, bir teklifin hazırlanması) veya sizinle aramızda halihazırda imzalanmış bir sözleşmeyle ilgiliyse, bu veri işleme GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde gerçekleştirilir.
Başka nedenlerle iletişime geçilmesi durumunda, bu veri işleme, talebinizi işleme ve yanıtlamaya yönelik ağır basan meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde gerçekleştirilir.Bu durumda, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, kişisel verilerinizin GDPR Madde 6 (1) (f)'ye dayalı olarak işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
E-posta adresinizi yalnızca talebinizi işlemek için kullanacağız. Verileriniz daha sonra, daha fazla işleme ve kullanıma izin vermediğiniz sürece, yasal saklama sürelerine uygun olarak silinecektir.
Müşteri hesabı siparişleri
Müşteri hesabı
Bir müşteri hesabı açtığınızda, kişisel verilerinizi burada belirtilen kapsamda toplarız. Veri işlemenin amacı, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve sipariş işlemeyi basitleştirmektir. İşleme, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendine dayanarak sizin izninizle gerçekleştirilir. Onayınızı, iptal edilene kadar onay temelinde gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemeden bize bildirerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Müşteri hesabınız daha sonra silinecektir.
Verileriniz AB dışındaki üçüncü ülkelere, özellikle Kanada ve ABD'ye aktarılabilir ve orada işlenebilir. AB Komisyonu Kanada için bir yeterlilik kararı yayınlamıştır. ABD için AB Komisyonu tarafından Trans-Atlantik Veri Gizliliği Çerçevesi (TADPF) adı verilen bir yeterlilik kararı mevcuttur. Shopify, TADPF kapsamında sertifikalandırılmamıştır. Bu veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleriyle karşılaştırılabilir sözleşme yükümlülüklerine dayanmaktadır.
Derecelendirmeler
Judge.me Kullanımı
Web sitemizde Judge.me Ltd'nin (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me") "Judge.me" derecelendirme sistemini kullanıyoruz.
Judge.me, hizmetlerimizin kalitesi hakkında size bir fikir vermek için müşteri derecelendirmelerini almamızı ve bunları web sitemizde göstermemizi sağlar.
Bir sipariş verdikten sonra, bizden veya Judge.me'den bir derecelendirme gönderme daveti alabilir ve ardından bir derecelendirme gönderebilirsiniz. Aşağıdaki veriler tarafımızca veya Judge.me tarafından işlenebilir: E-posta adresi, ad, telefon numarası, adres, cihazınızla ilgili bilgiler (IP adresi, web tarayıcınız ve kullanılan işletim sistemi hakkında bilgiler), satın alınan ürün veya kullanılan hizmet hakkında bilgiler (sipariş numarası, ürün ayrıntıları), değerlendirmenizin içeriği ve verdiğiniz yıldız derecelendirmesi, ürün fotoğraflarınız veya videolarınız (bunları ürün değerlendirmenize eklediyseniz). Bu veriler ayrıca yorumunuzu doğrulamak amacıyla da kullanılabilir.
Judge.me çerezler gibi teknolojiler kullanır.
Verileriniz AB dışında Birleşik Krallık'a aktarılabilir. Birleşik Krallık için AB Komisyonu tarafından bir yeterlilik kararı mevcuttur.
Verileriniz ABD'ye aktarılabilir. ABD için AB Komisyonu'nun bir yeterlilik kararı, Trans-Atlantik Veri Gizliliği Çerçevesi (TADPF) yürürlüktedir. Judge.me, TADPF kapsamında sertifikalandırılmamıştır. Bu veri aktarımı, Birleşik Krallık'ta kullanım için onaylanmış ve kişisel verilerin Birleşik Krallık'ta sahip olduğu korumanın aynısını sunan özel sözleşmelere dayanmaktadır.
Çerezlerin veya benzer teknolojilerin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f ile bağlantılı olarak § 25 paragraf 1 cümle 1 TDDDG temelinde izninizle gerçekleşir. Madde 6 paragraf 1 litre a GDPR. Kişisel verilerinizin işlenmesi, verilerinizin ifşa edilmesine ve değerlendirme talebinin alınmasına açıkça rıza göstermiş olmanız koşuluyla, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a temelinde rızanızla gerçekleştirilir. Onayınızı, geri çekilmeden önce onaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Judge.me'yi kullanırken veri korumasına ilişkin daha fazla bilgi şu adreste bulunabilir: https: //judge.me/privacy.
Ödeme hizmeti sağlayıcısı kredi derecelendirme bilgileri
PayPal Express kullanımı
Web sitemizde PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.'nın (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lüksemburg; "PayPal") PayPal Express ödeme hizmetini kullanıyoruz. Veri işlemenin amacı, PayPal Express ödeme hizmeti aracılığıyla size ödeme sunabilmektir. Bu ödeme hizmetini entegre etmek için, PayPal'ın web sitesine eriştiğinizde verileri (örneğin IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü, cihazınızın konumu) toplaması, depolaması ve analiz etmesi gerekir. Çerezler de bu amaçla kullanılabilir. Çerezler, tarayıcınızı tanımayı mümkün kılar.
Kişisel verileriniz, çeşitli ödeme yöntemlerinin müşteri odaklı bir teklifine yönelik ağır basan meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde işlenir.Özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle kişisel verilerinizin bu şekilde işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
PayPal Express'i seçerek ve kullanarak, ödeme işlemi için gerekli veriler, seçilen ödeme yöntemini kullanarak sizinle olan sözleşmeyi yerine getirmek için PayPal'a iletilecektir. Bu işleme, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde gerçekleştirilir. PayPal Express ödeme hizmetini kullanırken veri işleme hakkında daha fazla bilgi, www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS adresindeki ilgili gizlilik politikasında bulunabilir.
PayPal Check-Out kullanımı
Web sitemizde PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lüksemburg; "PayPal") tarafından sunulan PayPal Check-Out ödeme hizmetini kullanmaktayız. Veri işlemenin amacı, ödeme hizmeti aracılığıyla size ödeme sunabilmektir. PayPal üzerinden ödeme, PayPal üzerinden kredi kartı, PayPal üzerinden otomatik ödeme veya PayPal üzerinden "Daha sonra öde" seçeneğini seçerek ve kullanarak, ödeme işlemi için gerekli veriler, seçilen ödeme yöntemini kullanarak sizinle olan sözleşmeyi yerine getirmek için PayPal'a iletilecektir. Bu işlem, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde gerçekleştirilir.
Tarayıcınızın tanınmasını sağlayan çerezler kaydedilebilir. Ortaya çıkan veri işleme, çeşitli ödeme yöntemlerinin müşteri odaklı bir teklifine yönelik ağır basan meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde gerçekleşir.Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle kişisel verilerinizin bu şekilde işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
PayPal üzerinden kredi kartı, PayPal üzerinden otomatik ödeme ve PayPal üzerinden "Dahasonra öde"
PayPal üzerinden kredi kartı, PayPal üzerinden otomatik ödeme veya PayPal üzerinden "Daha sonra öde" gibi bireysel ödeme yöntemleri için PayPal, kredi kuruluşlarını kullanarak matematiksel-istatistiksel prosedürlere dayalı olarak kredi bilgilerini alma hakkını saklı tutar. Bu amaçla PayPal, kredi kontrolü için gerekli olan kişisel verileri bir kredi kuruluşuna iletir ve ödeme temerrüdünün istatistiksel olasılığı hakkında alınan bilgileri sözleşme ilişkisinin kurulması, yürütülmesi veya feshi hakkında dengeli bir karar vermek için kullanır. Kredi raporu, bilimsel olarak tanınmış matematiksel-istatistiksel prosedürler temelinde hesaplanan ve hesaplanması diğer şeylerin yanı sıra adres verilerini içeren olasılık değerleri (puan değerleri) içerebilir. Meşru menfaatleriniz yasal hükümlere uygun olarak dikkate alınır. Veri işleme, bir sözleşmenin başlatılması için kredi değerlendirmesi amacına hizmet eder. İşleme, PayPal'ın peşin ödeme yapması durumunda ödeme temerrüdüne karşı korumaya yönelik ağır basan meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde gerçekleştirilir.
Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, PayPal'a bildirimde bulunarak GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.Verilerin sağlanması, talep ettiğiniz ödeme yöntemiyle sözleşmenin imzalanması için gereklidir. Verilerin sağlanmaması, seçtiğiniz ödeme yöntemiyle sözleşme yapılamayacağı anlamına gelir.
Üçüncü taraf sağlayıcılar
Üçüncü taraf bir sağlayıcının ödeme yöntemiyle ödeme yaparken, ödeme işlemi için gerekli veriler PayPal'a iletilir. Bu işlem, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi temelinde gerçekleşir. PayPal daha sonra bu ödeme yöntemini işlemek için verileri ilgili sağlayıcıya iletebilir. Bu işleme, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde gerçekleştirilir. Yerel üçüncü taraf sağlayıcılar örneğin şunlar olabilir
PayPal üzerinden hesaptan satın alma
Hesaptan satın alma ödeme yöntemiyle ödeme yaparken, ödeme işlemi için gerekli veriler önce PayPal'a iletilir. Bu ödeme yöntemini işlemek için, veriler daha sonra PayPal tarafından seçilen ödeme yöntemini kullanarak sizinle olan sözleşmeyi yerine getirmek için Ratepay GmbH'ye (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") iletilir. Bu işlem, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde gerçekleştirilir. Ratepay, yukarıda açıklanan prosedüre uygun olarak kredi kuruluşlarını kullanarak matematiksel-istatistiksel prosedürler (olasılık veya puan değerleri) temelinde bir kredi kontrolü gerçekleştirebilir. Veri işleme, bir sözleşmenin başlatılması için kredi değerlendirmesi amacına hizmet eder. İşleme, Ratepay'in avans ödemeleri yapması durumunda ödeme temerrüdüne karşı korumaya yönelik ağır basan meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendi temelinde gerçekleştirilir. Veri koruma ve Ratpay'in hangi kredi kuruluşlarını kullandığı hakkında daha fazla bilgi https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ ve https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ adreslerinde bulunabilir.
PayPal kullanırken veri işleme hakkında daha fazla bilgi https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full adresindeki ilgili gizlilik politikasında bulunabilir.
Veri sahiplerinin hakları ve saklama süresi
Saklama süresi
Sözleşme tamamen işlendikten sonra, veriler başlangıçta garanti süresi boyunca saklanacak, daha sonra özellikle vergi ve ticaret hukuku kapsamında yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanacak ve daha fazla işleme ve kullanıma izin vermediğiniz sürece bu süre sona erdikten sonra silinecektir.
Veri sahibinin hakları
Yasal gerekliliklerin karşılanması halinde, GDPR Madde 15 ila 20 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: erişim hakkı, düzeltme hakkı, silme hakkı, işlemenin kısıtlanması hakkı, veri taşınabilirliği hakkı.
Ayrıca GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca işlemeye ve GDPR Madde 21(1) uyarınca doğrudan pazarlama amacıyla işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Denetim makamına şikayette bulunma hakkı
GDPR Madde 77 uyarınca, kişisel verilerinizin hukuka aykırı bir şekilde işlendiğini düşünüyorsanız denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak ulaşabileceğiniz bizden sorumlu denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz
Baden-Württemberg Eyaleti Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Komiseri
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 6155410
Faks: +49 711 61554115
E-posta: poststelle@lfdi.bwl.de
İtirazhakkı
Burada listelenen kişisel verilerin işlenmesi, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca meşru menfaatimize dayanıyorsa, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman bu işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.
İtiraz ettikten sonra, ilgili verilerin işlenmesi, çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işlemenin yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulmasına hizmet etmesi durumunda sonlandırılacaktır.
son güncelleme: 22.10.2024