Paiement et expédition

Politique d'échange :

Clients d'Allemagne : l'échange est gratuit.
Clients d'Autriche et de Suisse : les frais d'échange sont à la charge du client.

Les conditions suivantes s'appliquent :

La livraison est effectuée en Suisse (Allemagne) et dans les pays suivants : Autriche, Suisse.

Frais de livraison (TVA légale incluse) :

Livraisons en Allemagne (Deutschland) :
A partir d'une valeur de commande de 80,00 €, nous livrons sans frais d'expédition.
En dessous d'une valeur de commande de 80,00 €, nous facturons les frais d'expédition de manière forfaitaire à 3,90 € par commande.

Livraisons à l'étranger :
A partir d'une valeur de commande de 80,00 €, nous livrons sans frais de port.
A partir d'une valeur de commande de 80,00 €, nous facturons les frais de port de manière forfaitaire à 5,90 € par commande.
Suisse : 10,00 CHF

Délais de livraison :

Suisse (Allemagne) : 2-4 jours ouvrables
Étranger : 4-6 jours ouvrables
(les délais s'appliquent à partir de la conclusion du contrat ou, en cas de paiement anticipé convenu, à partir de la date de votre ordre de paiement).

Remarques importantes :

  • Pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
  • En cas de commande d'articles avec des délais de livraison différents, l'envoi est effectué en une seule fois.
  • Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long.

Modes de paiement acceptés

  • Paiement par prélèvement SEPA
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par virement immédiat / Sofortüberweisung
  • Paiement par Klarna
  • Paiement par Google Pay
  • Paiement par Apple Pay
  • American Express
  • UnionPay
  • Shop Pay

Via PayPal Checkout :

  • Paiement par PayPal
  • Paiement par PayPal Express
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par prélèvement SEPA
  • Paiement par virement immédiat

Autres détails concernant le paiement

En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez, en donnant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué.
Vous recevrez un avis préalable (pré-notification) au moins 5 jours avant la date du prélèvement.
Veuillez noter que vous êtes tenu de veiller à ce que votre compte soit suffisamment approvisionné à la date annoncée.

En cas de paiement par carte de crédit (sans recours à un prestataire de services de paiement), le compte de votre carte de crédit est débité au moment de l'envoi de la marchandise.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.