política de privacidad
Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio legal ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionarlos. No proporcionarlos no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica a menos que se indique lo contrario durante las operaciones de tratamiento posteriores.
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Sus datos podrían transferirse a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesarse allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU.: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
contacto
Persona responsable
Por favor póngase en contacto con nosotros si lo desea. El responsable del tratamiento de los datos es: Señor Lutfi Demirci, Möhringerstr. 27, 78532 Tuttlingen Alemania, apoyo@zenwatch.de
Contacto proactivo del cliente vía correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que los proporcione. Este tratamiento de datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 (1) (b) RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD por motivos derivados de su situación particular.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud.Posteriormente, sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.
Recopilación y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad establecer contacto.
Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 (1) (b) RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD por motivos derivados de su situación particular.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán de acuerdo con los plazos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
Cuenta de cliente Pedidos
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en ella. El tratamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con base en dicho consentimiento hasta su revocación. Su cuenta de cliente será eliminada en ese caso.
Sus datos podrían transferirse a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesarse allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU.: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Reseñas
Uso de Judge.me
Utilizamos el sistema de calificación "Judge.me" el Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me Nos permite recopilar opiniones de clientes y mostrarlas en nuestro sitio web para ofrecerle una idea de la calidad de nuestros servicios.
Después de realizar un pedido, es posible que reciba una invitación para enviar una reseña de nuestra parte o. Judge.me y luego enviar una calificación. u.a. los siguientes datos de nosotros o Judge.me Se procesarán los siguientes datos: dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección postal, información sobre su dispositivo (dirección IP, información sobre su navegador web y sistema operativo), información sobre el producto adquirido o el servicio utilizado (número de pedido, detalles del producto), el contenido de su reseña y la calificación con estrellas que le otorgó, y fotos o vídeos de su producto (si los ha incluido en su reseña). Estos datos también podrán utilizarse para verificar su reseña.
Judge.me utiliza tecnologías como las cookies.
Sus datos podrían transferirse fuera de la UE, al Reino Unido. La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación para el Reino Unido.
Sus datos podrían transferirse a EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Judge.me No está certificado por el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza con arreglo a contratos específicos aprobados para su uso en el Reino Unido, que ofrecen el mismo nivel de protección que los datos personales en dicho país.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con la Sección 25 (1) (1) TDDDG i.V.mArt. 6 (1) (a) del RGPD. Sus datos personales serán tratados con su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, siempre que haya consentido expresamente la transferencia de sus datos y la recepción de la solicitud de revisión. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con base en su consentimiento hasta la revocación.
Más información sobre la protección de datos al utilizar Judge.me se puede encontrar en: https://judge.me/privacy.
proveedores de servicios de pago Informe de crédito
Uso de PayPal Express
Utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à. en nuestro sitio web.r.l. y compañía, S.C.A(22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene como objetivo ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, PayPal debe recopilar datos (z.BDirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 (1) (f) del RGPD con base en nuestro interés legítimo primordial. en una oferta orientada al cliente de diversos métodos de pago. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este procesamiento se basa en el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad correspondiente. www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#PS actualizado.
Uso del pago con PayPal
Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à. en nuestro sitio web.r.l. y compañía, S.C.A(22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). La finalidad del tratamiento de datos es ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago con PayPal, tarjeta de crédito con PayPal, domiciliación bancaria con PayPal o «Pagar más tarde» con PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
Se pueden almacenar cookies que permiten reconocer su navegador. El tratamiento de datos resultante se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo primordial en ofrecer una gama de métodos de pago orientada al cliente. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan por motivos relacionados con su situación particular.
Tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal y “Pagar más tarde” a través de PayPal
Para ciertos métodos de pago, como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar después" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a obtener un informe crediticio basado en procedimientos matemático-estadísticos a través de agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para la verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados mediante procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, cuyo cálculo incluye, entre otros datos, datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve para la verificación de crédito a efectos de la formalización de un contrato. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en la protección contra el impago si PayPal realiza un pago por adelantado.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD notificándoselo a PayPal, por motivos derivados de su situación particular. Proporcionar estos datos es necesario para formalizar el contrato mediante su método de pago preferido. De no proporcionarlos, el contrato no se formalizará mediante el método de pago elegido.
Proveedores externos
Al pagar mediante un método de pago de terceros, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal.Este tratamiento se basa en el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Para procesar este método de pago, PayPal podrá transferir los datos al proveedor correspondiente. Este tratamiento se basa en el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Entre los proveedores externos locales se incluyen, por ejemplo:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Polígono Industrial Hollyhill, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5)W5, Irlanda)
Compra a cuenta vía PayPal
Al pagar mediante factura, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») para cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD. Ratepay puede realizar una verificación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito, según el proceso ya descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación de crédito para la formalización de un contrato. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en protegernos contra impagos cuando Ratepay... Con antelación. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utilizan Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Se pueden almacenar cookies que permiten reconocer su navegador. El tratamiento de datos resultante se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo primordial en ofrecer una gama de métodos de pago orientada al cliente. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan por motivos relacionados con su situación particular.
Utilizamos el proveedor de servicios de pago Mollie para el procesamiento de pagos en nuestro sitio web. B.V(Keizersgracht 313, 1016 EE, Ámsterdam, Países Bajos; «Mollie»). La finalidad del tratamiento de datos es ofrecerle diversas formas de pago mediante el procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago Mollie. Si ha elegido una de las opciones de pago ofrecidas por el proveedor de servicios de pago Mollie, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a Mollie. Esto incluye sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito), su dirección IP, su navegador de internet y tipo de dispositivo, y en algunos casos su nombre y apellidos, su dirección e información sobre el producto o servicio que nos ha adquirido. Este tratamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el proveedor de servicios de pago Mollie en la política de privacidad asociada. https://www.mollie.com/de/privacy
Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de internet o que este almacena en el sistema informático del usuario.Cuando un usuario visita un sitio web, es posible que se almacene una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una cadena de caracteres que permite identificar el navegador de forma única al volver a visitar el sitio web.
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Derechos de los interesados y plazo de conservación de los datos
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales, en particular los de la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez expirado el período, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene derecho a los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el art. 21 (1) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el art. 6 (1) (f) del RGPD y al tratamiento para fines de marketing directo.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el art.77 RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable ante nosotros, a la que puede contactar utilizando los siguientes datos de contacto:
Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Württemberg
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
Teléfono: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de
Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que usted se haya opuesto, el procesamiento de los datos en cuestión se detendrá a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Última actualización: 22/10/2024