Derecho de desistimiento para consumidores
(Se entiende por consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con un fin que no pueda atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)

Política de cancelación

Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día

- en el que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, tome posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen como un único pedido;

- en el que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes en un único pedido y estos se entreguen por separado;

- en el que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o del último artículo, siempre que haya pedido mercancías que se entreguen en varios envíos parciales o artículos;

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá: (Zenwatch, Möhringerstraße 27, 78532 Tuttlingen, dirección de correo electrónico: support@zenwatch.de) mediante una declaración clara (z.BMediante una carta enviada por correo postal o correo electrónico, indicará su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días. días Desde el día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.

Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.

Debe devolver la mercancía lo antes posible y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato, El plazo se cumple si efectúa la devolución de los bienes antes de que expire el plazo. 14 días enviar.

Los costes directos de devolución de la mercancía correrán a su cargo.

Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

Causas de exclusión o caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por el consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para el suministro de bienes que puedan estropearse con facilidad o cuyo plazo de caducidad se exceda rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó al concluir el contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la conclusión del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tiene influencia;
- para el suministro de periódicos, revistas o revistas ilustradas con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento caduca prematuramente en los contratos

- para el suministro de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para el suministro de bienes si, después de la entrega, estos se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
- para el suministro de grabaciones de sonido o de vídeo o de programas informáticos en un paquete sellado, si el sello ha sido retirado después de la entrega.

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

- En Zenwatch, Möhringerstraße 27, 78532 Tuttlingen, Dirección de correo electrónico: support@zenwatch.de :

- Por la presente yo/nosotros (*) desisto del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor(es) (sólo si la notificación se realiza en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.